Toiles compatibles pour abri d’auto | Est-ce que vous avez des toiles compatibles ?
Oui, nous avons des toiles compatibles! Mais… !!!
Mais, ce n’est pas parce que nous avons des toiles qui sont compatibles avec d’autres structures que toutes les toiles ou toutes les structures sont compatibles. Même si à la base tous ceux qui appellent nous disent que c’est simple, la réalité est très différente. Oui, les abris se ressemblent tous, comme les pneus d’un véhicule! Mais, lorsque vous allez chez un garagiste pour obtenir des pneus, ça vous prend la marque, le modèle et l’année du véhicule pour savoir quel pneu doit être installé ou compatible sur votre voiture.
C’est la même chose avec un abri, si vous n’êtes pas certain, du modèle, de la grandeur : il faut vérifier.
Voici une liste de question que l’on nous pose chaque année… La vôtre est probablement inscrite, si elle n’y est pas et que c’est fréquemment demandé : nous l’ajouterons.
Si vous nous contactez et que vous demandez ce type de question, nous savons ce que ça implique et quelle réponse vous désirez obtenir. Nous allons vous diriger ici afin que vous puissiez faire un bout de chemin et par la suite, selon ce que vous aurez comme mesure ou question nous pourrons vous aiguiller plus facilement.
Cela dit, dans 98% des cas, les gens peuvent arriver à trouver des réponses et le prix d’une toile compatible!
C’est une question qui nous est posée plus de 200 fois par année pour chaque modèle. Même avec notre expérience, cette question est difficile à valider au téléphone, à expliquer, et ce, même si vous envoyez des photos.
La réalité, c’est que vous êtes la personne la mieux placée pour vérifier si une toile est compatible avec votre structure!
Et, il faut vérifier parce que les toiles ne sont pas admissibles au retour ni au remboursement. C’est pourquoi nous avons créé une procédure de validation pour chaque abri. C’est la façon 100% sûre de vérifier si la toile est compatible avec votre structure. Nous avons fait des étapes de validation simple pour toutes nos structures afin que vous puissiez vérifier si une toile est compatible.
Nous allons faire le tour des questions ensemble et vous comprendrez mieux pourquoi nous sommes rendus ainsi.
Question suivante.
Oui & non !
- Oui
- Si vous ne voulez pas vérifier et que vous êtes à l’aise d’acheter un produit selon ce que nous mentionnons au point #1.
- Non
- Si vous voulez vous assurer d’avoir la bonne toile pour la bonne structure
Question suivante.
Absolument! Selon vos photos, nous pourrons vous répondre et vous dire quel modèle pourrait être le vôtre. Vous pourrez par la suite vous rendre sur la page d’accueil de compatibilité des toiles et choisir le ou les modèles appropriés afin de prendre les mesures requises.
Question suivante.
- L’abus, des gens ont abusé de notre bienveillance à vouloir aider. En société, c’est la même chose, les lois et les règlements sont souvent là pour prévenir les abus du passé…
- Parce qu’avec des photos, nous ne pouvons pas mesurer ce qui doit être mesuré.
- Et parce qu’avec de simples photos, une myriade de choses que nous mentionnons ici peut arriver.
Question suivante.
Exemple classique : un client appel et nous dit qu’il cherche une toile pour un abri standard 11′ x 20′ x 6′ 6″. Souvent, les clients nous donnent simplement 11′ x 20′, mais vous comprendrez pourquoi ça ne fonctionne pas avec les images ci-dessous.
En partant, il n’y a pas de « standard » dans les abris. La plupart des abris sont différents, certaines toiles peuvent être compatibles et d’autres pas. Autrement dit, il existe des « copies » d’abri et des abris propriétaires dont les toiles ou les pièces ou les deux, doivent être rachetés chez le vendeur ou être fabriqués sur mesure.
Voici pourquoi les mesures ne confirment pas un modèle d’abri. La structure de gauche a une dimension de 11′ x 20′ x 6′ 6″ et celle de droite aussi. Le seul modèle que nous avons avec ces mesures est l’abri Classique. Pourtant, vous pouvez voir à l’oeil que la structure est différente. Il est certain nous avons des pièces pour cette structure qui sont compatible. Par contre, c’est aussi une certitude que les toiles de ces deux abris ne sont pas compatibles. Donc, avec des mesures, sans le modèle, il est facile de se tromper…
Abri de la même grandeur que le Classique. La toile n’est pas compatible.- Structure de l’abri Classique Harnois
Question suivante.
Nous comprenons parfaitement la demande. Cela dit, si votre abri n’est pas un Harnois, nous vous demandons de bien vouloir suivre une procédure et de mesurer vos pièces avant de passer. Vous comprendrez que nous avons créé la liste complète des pièces des abris standards ainsi que les procédures pour vérifier si une toile est compatible afin que vous puissiez valider tous les modèles sans vous déplacer et que nous puissions offrir un meilleur service au client qui doivent se déplacer.
Nous perdions un temps énorme au téléphone, en personne et par courriel à répondre à ce type de demande. Nous avons investi un plus d’un mois de travail, à créer :
- les procédures pour la compatibilité des toiles
- les images de toutes les pièces
- la saisie des mesures de toutes les pièces
- les images de plan des structures
- les images du plan d’une arche afin que vous puissiez le faire facilement de la maison.
Cela dit, certaines pièces avec des angles peuvent avoir un jeu. Avec le temps, le poids la neige, le travail du vent, il est possible qu’il y ait des petites différences entres les mesures d’origines et les mesures que vous aurez. Nous comprenons que si vous prenez la mesure et que ça n’arrive pas parfaitement, certains d’entre vous voudront apporter des pièces pour en avoir des neuves.
Question suivante.
Oui & Non !
- Non est la bonne réponse. Idéalement, vous devez mesurer les pièces séparément non installées. Vous comprendrez rapidement, lors de la prise de mesure que si l’abri est installé, il n’est pas possible de prendre les mesures adéquates pour certaines pièces.
- Par contre, une fois installé : vous pourrez obtenir d’autre mesure pour valider une arche de votre abri.
- Oui, pour valider une arche.
- Par contre, pour mesurer les pièces ce sera beaucoup plus facile, évident et précis de le faire au sol sur des pièces qui ne sont pas installées.
Question suivante.
Non !
Malgré tout, la marque est souvent un très bon indicateur, mais, si vous ne connaissez pas le modèle, il vaut mieux suivre une procédure de compatibilité pour arriver à déterminer si une toile est compatible ou pour valider votre modèle. Pourquoi ?
- L’abus, encore l’abus, des gens ont abusé de notre bienveillance à vouloir aider. En société, c’est la même chose, les lois et les règlements sont souvent là pour prévenir les abus du passé…
- Parce que certaines personnes nous ont dit qu’ils avaient une marque que nous savons compatible, mais en réalité ce n’est pas cette marque.
- Ils ont simplement trouvé que l’abri lui ressemblait et se disent que la toile va faire. Parfois la toile était compatible, parfois pas du tout, et parfois à moitié.
- Parfois les gens nous disent simplement une marque pour essayer la toile en croyant qu’ils vont pouvoir la retourner.
- Si c’est une marque de Quincaillerie, il est impossible de savoir ce que vous avez : même eux ne le savent pas !!!
- Les Quincailleries achètent en Chine, ils importent le produit, comme n’importe quelle marque d’abri sur le marché. La différence c’est que l’acheteur n’a qu’une seule règle : le prix. Si le prix est bon, l’année suivante une toute nouvelle gamme d’abris apparait. Il est donc impossible de savoir ce que vous avez d’année en année.
- Parce que les gens nous donnent la marque de la toile, mais parfois la structure n’est pas la bonne pour cette toile.
- Parfois c’est l’ancien propriétaire qui a fait des modifications.
- Parfois, il a modifié la structure pour arriver à mettre la toile.
- Parfois, il a fait modifier la toile pour arriver à la mettre sur la structure
- Parfois, c’est une toile sur mesure avec notre logo et parfois le logo n’est plus là
- Parfois c’est l’ancien propriétaire qui a fait des modifications.
- Parfois, c’est un abri usagé acheté sur les réseaux sociaux ou dans des petites annonces. Les abris usagés vendus par des particuliers sur les réseaux sociaux sont les pires sources de problèmes pour les acheteurs selon notre expérience avec les clients.
- Les gens se sont fait dire que c’était une marque, mais au final ce n’est pas ça!
- Les gens se sont fait dire que la toile est en bon état et ces derniers nous apportent la toile pour la faire réparer. Malheureusement, même si nous sommes presque toujours en mesure de réparer la toile, nous disons souvent au client que la toile est en fin de vie utile, voire brulée et asséchée par le soleil.
- Enfin bref, il ya tellement de points à écrire que nous ferons un autre article au sujet des abris usagés.
Question suivante.
Est-ce que vous avez une autre questions ?
Depuis 2006, nous avons vu tous les cas de figure! Ne faites pas parti de nos statistiques! Bref, il faut mesurer les pièces de la structure, de cette façon c’est impossible de se tromper. Au risque de répéter, les toiles ne sont pas retournables ou remboursables!
Abris Québec